智慧城市管理——新型管理模式
智慧城市管理在理念上强调以用户创新、大众创新、开放创新、协同创新为特征的知识社会环境下以人为本的可持续创新;在制度上注重营造全社会参与塑造城市公共价值的开放创新生态;在技术上注重通过移动技术、物联网、云计算等新一代信息技术以及维基、社交媒体、FabLab、LivingLab、综合集成法等工具和方法的应用,实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用、以人为本的可持续创新。智慧城市管理突出城市管理的智能化、人本化服务转型,强调通过协同共治、公共价值与独特价值塑造,以人为本实现创新2.0时代的城市管理再创新。
应用价值
1、改善城市公共管理和服务环境,理顺政府及各职能部门的城市管理职,提高政府办事效率,增加社会公众生活工作舒适度,市民参与度提高且对政府工作更加满意。
2、建立城市管理的长效机制,让社会公众有参与权、知情权、监督权,全民参与城市管理。定人、定位、定责任,主动、动态地发现问题,实现城市管理规范化、制度化。
3、提高城市管理效率,真正做到问题及时发现、任务准确派遣、问题及时处理,增强了部门处置能力,强化行政部门职责,管理方式更加精确。
4、促进城市相关管理部门的协作配合,带来管理体制变革、管理流程再造,确立监督考评体系,促进管理资源整合,有效提高监督和评价。
5、将城市管理中的不同领域实现了信息化并进行了初步整合,实现城市管理的集约化以及智能化,从而提高城市管理信息化效率。
6、智慧城市管理系统的建设可以大大减少政府和企业部门信息重复采集、节省人力成本、提高信息利用率和时效性,产生直接经济效益。