销售管理软件助您留住忠诚客户增加客源

时间: 2017-09-22 13:37 来源: www.china-saas.com 作者: 一凌网SAAS服务平台 点击:
  这种常会出现于小型企业中的情形对您来说是否也似曾相识?您需要寻求一种有效的方式来维持与现有客户的关系,以保持企业现有的业务。与此同时,您还需要吸引新的客源,让企业能够持续发展。如果的确如此,您是时候要考虑使用销售管理软件了。
  保持与现有客户的联系
  随着业务发展,您可能越来越少有机会与一直以来对您的企业忠心耿耿的客户进行面对面的交流。然而这些客户仍希望继续享受同样的客户服务。
销售管理软件
  我觉得租用和购买,实际上从几个方面来考虑,第一是隐形的成本,包括购买的价格,成本可能还包括花很多的维护费用,更多的硬件成本的投入,另外一个方面要看整个的投入产出比,比如说每个月,你投入一千,你实际上把销售和业务整个管理起来,可能产生的效益大于一千、两千、三千,可能更多。还有,我们已经开发了移动版销售管理软件,小企业客户享受移动商务已经不是奢侈的事情。”
  中小企业如何决断租用还是购买,需要考虑自身的因素,包括通过试用评估销售管理软件的功能;通过短期购买来考察服务商的服务实力;通过购买尝试来感受租用带来的便利;通过试用和与厂商充分沟通,解决自己对数据是否安全的担心。但这些“考虑”所产生的成本远远低于购买一套软件所产生的风险和成本(购买前的商务谈判、购买后的搭建和实施、购买后的长期维护和厂商要求的升级费用)。
  SaaS的市场也越来越规范和成熟,SaaS厂商想尽办法来留住老客户、获取新客户,对于产品的优化也持续在进行,SaaS的市场成熟也促进了移动商务、移动管理的成熟,因为把上网使用的方式挪到手机访问各种应用确实是水到渠成的事情。总之,租用销售管理软件是中小企业走向信息化最好的尝试。
  

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