销售人员在进行销售时要把握住客户的心理，主导销售过程，才能实现高销售业绩。试想如果不能理解客户真正想要的是什么，盲目推销产品，只要造成客户反感，让销售没有起色。凌云销售过程管理系统讲解在销售过程中经常用到的三个效应。
　　1、稀缺效应
　　马斯洛的需求金字塔展现了消费者们的基本需求。当人们感到自身基本的需求，如爱、食物、金钱或者时间被剥夺时，就会造成焦虑和担忧。我们天生就会在感受到稀缺的威胁后变得害怕、焦虑。这种来源于稀缺的焦虑感干扰了我们的动机，使得我们在面对诱惑和冲动时变得更脆弱。
　　行动贴士
　　我们可以在营销过程中将稀缺性作为杠杆，卖出更多产品。限时**和限时折扣利用顾客害怕稀缺的心理来迫使他们做出行动。稀缺性也可以增加产品在顾客心中的价值。因为担心某种产品的供应有限，消费者们会毫不犹豫地更快购买。 　　2、期待效应
　　每次苹果发布新产品时商店门口都会排起长队。苹果通过建立消费者对新产品的期待效应来实现这一火爆的购买热潮。期待或盼望，是幸福感的重要阶段。期待需要有所期待的事物，同时也需要用心去期待。
　　行动贴士
　　很多零售商会利用一个众所周知的策略，即在他们的网站上放上“月末促销”的字样，整个月的时间里，订阅者们都会收到邮件，提醒他们一场大型促销即将到来，让顾客产生极大的期待感。除了让人们对促销感到兴奋之外，订阅的人数也在不断增加，更多人开始关注他们的动态。
　　3、团体效应
　　人类本能地需要成为某个社会团体的一份子。成为团体的一份子让我们感动舒适，并激发我们采取行动来实现渴望的结果。和拥有共同目标并关心我们进步的人呆在一起能让我们感到更安全。
　　行动贴士
　　当你**商品给顾客时，你要让他们感觉到，现在他们属于一个更大的团体，成为了其中的一部分。星巴克在他们网站的产品理念创新方面就做得很好。用户们可以发帖展示自己对新产品的创意和想法，其他人可以评论，投票并分享这些创意。创造一个团体可以培养用户的忠诚度，让他们一直追随你的品牌。
    希望凌云销售过程管理系统介绍的几个效应，对企业销售起到一定促进作用。
    凌云销售过程管理系统完美支持手机和平板等移动设备，提供两种模式网页版手机移动版。 可帮助销售人员规范销售流程，解决销售流程混乱、撞单等情况，让企业销售人员在面对客户时，能够通过销售管理软件在最短的时间内向客户提供最佳解决方案，了解业务跟踪流程，避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区，同时能让企业中高层实现对业务阶段和客户跟踪的监控指导。
    凌云销售过程管理系统免费试用地址：http://www.china-saas.com/a/lpms/