CRM这个词许多人都了解，是客户关系管理的意思。CRM软件是帮助企业实现销售更好发展的有力工具。帮助销售人员开展销售工作，提高用户粘性，细分客户，做到有的放矢。今天小编主要讲在线CRM的4大优势。
运行于云端的在线CRM系统也许对于企业来说是最好的选择，但前提是企业的规模相对比较小。在线CRM系统能够极大的提高成长型企业的运营效率，同时让员工每天的工作变得更加轻松。
1、高可访问性的数据库
将数据接入云端网络，可以让员工在更远的距离下完成访问。假如不同的办公室或者部门需要共享信息的话，云端网络可以让共享连接变得更加容易。销售人员在陪同客户外出时，依然可以通过移动设备来访问公司的数据库查找想要的信息。
2、第三方服务供应商
外部服务供应商的介入，可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管，同样他们还能够管理企业应用程序数据。
3、能源消耗
采用在线CRM系统可以为企业数据与信息的存储节省更多能源。在互联网服务器上存储数据所要消耗的能源显然要比在本地私有服务器上少得多。
4、成本效益
成本问题可能是众多小型企业纷纷转向在线CRM的最主要的原因。在线CRM的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。
凌云在线CRM完美支持手机和平板等移动设备，提供两种模式网页版手机移动版。 可帮助销售人员规范销售流程，解决销售流程混乱、撞单等情况，让企业销售人员在面对客户时，能够通过销售管理软件在最短的时间内向客户提供最佳解决方案，了解业务跟踪流程，避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区，同时能让企业中高层实现对业务阶段和客户跟踪的监控指导。
