客户关系管理软件顾名思义就是主要管理客户关系的系统，包括客户基本资料管理、客户销售情况跟踪、客户拜访提醒、客户关怀等等。客户关系管理软件以客户为中心，目的是增加客户粘性从而达成交易。只要有了良好的客户关系，销售就有了新开始。
客户关系管理软件是以科学的信息管理手段，为客户提供满意、周到的服务，提高用户忠诚度。客户关系管理软件是为了满足每个客户的特殊需求，同每个客户建立联系，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，并在此基础上进行"一对一"个性化服务。
凌云客户关系管理软件是一个综合全面、以客户为中心，从而实现销售管理的软件。完整的销售跟踪流程可以让销售人员全面掌握每个客户的销售情况，以便提供更合适的销售服务。丰富想销售分析报表帮助销售人员理清销售症结所在。
凌云客户关系管理软件可多维度建立客户档案，完整准确地记录客户资料并从不同角度对客户进行细分，用量化的数据对目标客户群进行等级划分。面对海量客户资源，凌云在线CRM能精准把握客户偏好，做到个性化跟进并进行深度挖掘。摆脱传统人工记录客户信息的弊端，销售管理软件可有效防止员工离职导致的客户流失，最快速的安排新员工进行工作接手，从而实现细致的在线CRM管理要求，免费试用是客户关系管理软件对用户的负责。
客户关系管理可以让每个客户都有专人服务，解决销售中的撞单、混乱的情况，一对一的服务让销售人员抓住客户，减少流失率。
凌云客户关系管理软件采用B/S架构，网页版呈现方式，不管是电脑还是手机等移动设备，都能实现随时随地访问。即使你在外和客户沟通，使用手机或者平板电脑就能轻松进行客户信息采集，不用再使用手记的方式，而且客户数据传递到系统中不会造成客户信息遗失，。如果你有庞大的客户群体，具体找哪个客户时，在系统中输入查询条件就能将需要的信息及时找到。
使用客户关系管理软件让你的销售有一个全新的开始。
