在线crm是传统crm的升级版，不仅软件操作简单，而且还能实现随时随地录入数据，非常适合中小企业的销售管理。在线crm使得客户关系管理更简单，但是你知道如何选择在线crm吗？下面一凌小编介绍
crm选型要点。
最重要的一点，明白需求，要重点解决哪些问题。
企业在选择在线crm的时候，一定是遇到特别需要解决的问题，在这些特别需要解决的困难中，也有一个优先级别。想好自己主要解决的问题是什么，次要解决的问题是什么，将问题整理好，再和软件供应商商讨。但是许多企业在选择在线crm时只关注其中的一个或者两个功能，实际上在线crm的功能很强大，企业需要不断挖掘它的价值为企业创造更多价值。
软件供应商的信誉和能力也是关注焦点。
在选择软件供应商时一定要选择企业信誉好，产品评价好的企业。青岛一凌网自2007年成立以来，经过近十年的发展已经成为众多企业信赖的合作伙伴。因此选择一凌网在线crm是企业客户关系管理的好帮手。
把企业未来考虑进去——它最好覆盖最多的需求
企业业务时刻处于不断变化中，不同时期会有新的业务问题。那么，一个很好的建议是：结合现在互联网发展情况与趋势和自身的业务，可以对企业做一个5年或者10年的规划，然后去罗列一下会有哪些问题可能产生?新的业务问题？或者对这些目标进行拆分？需要什么保证业务与目标更接近。这样做的好处很多:节约软件成本、避免频繁的更换软件而造成人员学习与适应成本的增加、多个软件之间数据无法互通的问题、一个员工好几个软同时使用是很不好的一件事情……功能全的软件会更加适合你的企业，你的企业总会成长的，你不去试着用起来，怎么会知道它现在或者未来一无所用呢？凌云在线crm将不断在线升级，为企业客户关系提供新的解决方案。
试用必不可少——不随便盲从
试用不仅仅是检验产商软件功能是否能满足自己的需求，其更重要的一点：在反反复复的培训沟通交流过程中，能看出产商团队销售人员的服务水平(态度、素质、解决问题能力、响应时间、服务整体水平)。凌云在线crm为客户提供免费试用一个月服务，这在行业内试用期是很长的，一般软件只提供一星期试用。在线crm经过一个星期的试用就能判断这个软件是否适合您的企业使用。
花点时间和心思——你不是简单的选择一个软件
选择在线crm要花费一段时间筛选软件供应商，因为在线crm带给企业的不仅仅是一个工具，更重要的是管理、效益的增加。有些企业只是把在线crm当做存储工具，并没有好好利用起来，因此选择在线crm时要选择好用、对企业信息化提供帮助的产品。
你的在线crm选择很重要，这是企业实现信息化，带动企业以后发展的好帮手。
