众所周知，企业想要去的发展，在这个竞争日益激烈的市场中站稳脚步，就必须要学会与时俱进，接受先进的管理思想，工厂管理软件便是这样一个应运而生的产物。
　　经过多年改革开放政策的滋润，我国企业的规模、数量和生产能力都有了巨大的增长，同时，面临的形势也发生了质的变化。一方面，国外企业纷纷进人国内抢占市场参与竞争;另一方面，国内有实力的企业也相继走出国门，开辟新的天地。国内和国外两个市场激烈的竞争态势使所有企业都面临新的、更大的挑战。在这种势态下，工厂管理软件系统以其科学的企业管理理论，先进的信息技术手段，以及众多国际著名企业成功应用示范效应，赢得企业界的热烈追求。
　　许多企业为了提高管理水平，增强自身核心竞争力，更好地参与市场角逐，纷纷导人工厂管理软件系统，希望通过这种方式，在短时间内使企业的管理达到世界先进水平。经过多年来的实践，一部分企业实现了或基本实现了自己的目标;但是，仍有相当多的企业花费了大量的财力、人力和时间却没有达到预期的目的。有的半途而废，有的骑虎难下，有的干脆废弃不用。这些企业失败的原因虽然各不相同，但大都与对工厂管理软件认识不足有关。企业本身是一个复杂的系统，它现有的所有运转环节和流程都是伴随企业的成长不断适应内外部环境而逐步形成的。
　　工厂管理软件理论无疑是先进的、科学的，它所依赖的计算机软硬件和网络系统目前也相当成熟，但是要把这样一套外在的精密复杂系统植入企业内部，对一个正在运转的企业几乎所有运作流程进行脱胎换骨的改造和替代，其风险无疑也是存在的，也不是任何企业都能够承受得了的。至少有4类企业当下不宜急于导人工厂管理软件:一类是满负荷生产，产品供不应求的企业;另一类是产品生命周期已近末期、目前尚未有能够占领市场的新产品的企业;第三类是管理和产品均处于快速变化、尚未定型的企业;第四类企业是人员少、产品少的袖珍型企业。
　　企业生命周期处在上述阶段的企业导人工厂管理软件系统应另择良机。
　　一、满负荷生产、产品供不应求的企业应考虑的问题
　　这类企业管理通常极其紧张繁忙，难以满足企业运作的需要。但企业财务状况良好，发展前景光明。在这种形势下，往往上层领导有导人工厂管理软件系统的强烈愿望，希望借此迅速提升企业档次、尽快改变管理落后现状;中下管理层也有导人工厂管理软件系统的迫切要求，希望用它减轻劳动强度、提高工作效率。但是，必须考虑到，尽管工厂管理软件系统成功运行能够提高企业的管理水平，但工厂管理软件从立项到真正产生效益需要相当长的周期。据有关研究表明，国外信息化较成功的项目，也要在六七年后才能慢慢见效益。世界著名的雀巢美国分公司实施了世界第一品牌SAP公司的工厂管理软件软件，可谓“强强结合”，足足用了6年时间才基本能够运行。
　　国内著名企业海信集团从1997年开始启动企业信息化项目，也购买了SAP公司的工厂管理软件软件，8年来，也只有3个属下单位上线。北京市信息化标杆企业北京普析通用仪器有限责任公司是一家中小型企业，从20(X)年开始信息系统建设，6年来先后上了CRM、工厂管理软件、财务、PDM等几个模块，下一步才打算做应用整合工作。实践证明，工厂管理软件上线并不表示成功，只是另一个阶段的开始。上线以后通常先要经历一年左右的调整磨合期，其后，还要不断紧随企业业务变化，及时对工厂管理软件系统相应的部分进行调整或修改。如果团队对实施工厂管理软件有强烈的责任心和工作热情，有严谨的科学态度，有足够的工作韧性，既能够灵活运用工厂管理软件的普遍原理和国际最佳实践经验，又能结合企业的实际情况，真正把企业业务流程优化、理顺，软件调整到位，人员培训熟练，数据录人完整、准确，则工厂管理软件方能逐渐发挥效益。 　　由于工厂管理软件的导人需要这样长的周期，这对于目前满负荷生产、产品供不应求的企业来说，工厂管理软件的实际应用就错过了这段非常需要的产品生产销售黄金期。对于一些生命周期较短的产品，如一两年内就要更新换代的电子产品，这段生产销售的黄金期尤为可贵。一旦产品生命周期进人末期，即使工厂管理软件实施成功，作用也会大打折扣。况且，到目前为止，工厂管理软件实施成功的概率并不大。另外，在工厂管理软件漫长的实施期间内，只要工厂管理软件系统运行未经考验确认正确，企业的业务就必须保持新老两套系统并行运行，即所有相关人员既要跟随老系统运转、完成原有任务，又要按照新的工厂管理软件系统要求、做好新的工作。另外，企业领导和业务骨干还要抽出大量时间学习新的知识，亲自参与项目实施。这样一来，所有参与人员的工作量都会急剧增加。这对于工作本来已经非常繁忙的业务骨干来说，无疑增加了超负荷的工作压力。有的企业实施工厂管理软件紧张时，一线业务骨干“经常是夜里四五点才休息”。这种超负荷的工作量势必会影响工作效率和工作质量，主要领导和大部分业务骨干超负荷工作势必影响企业当前的生产经营及其效益，甚至可能会失去一些企业发展机会。而且，长时间的超负荷工作会使人产生厌烦、甚至抵触情绪，反过来又为工厂管理软件的实施和推进增添阻力。有的企业为了避免这一问题，曾经抽调主要骨干专门从事工厂管理软件的实施。但事实证明，业务骨干往往是生产管理经营环节的关键人物，骨干的调离会严重威胁企业的正常运转。所以，此时导人工厂管理软件对企业未必合算。
　　笔者曾到这样一家大型企业调研，发现该企业曾与国家级专业科研所、著名高校合作，花巨资导人美国一家有名的工厂管理软件系统，但一直未实际投人使用。原来，该企业多年以来一直超负荷生产，有时产品未入成品库就销售一空。许多原材料和零部件供应商直接租用该企业的库房，或在该企业所在地的周围自行建立仓库，该企业领料员可以直接领用。外部的充足供应致使该企业自己的物资账面库存常常出现负数，企业业务人员认为，再好的工厂管理软件系统也达不到这种效果。故对这类企业来说，应根据企业的实际情况，认真仔细地权衡利弊，谨慎上马。
　　二、产品生命周期已近末期的企业应考虑的问题
　　工厂管理软件系统的选型要根据企业产品结构及其生产工艺流程来确定，工厂管理软件系统的实施要根据产品生产管理流程来对企业管理进行优化和设定，这种设定需要完整准确的产品结构、工艺流程等一系列相关数据。这些数据的整理、完善、录人和核对要耗费极大的工作量。如果现有的产品生命周期已近末期，又未有定型的新产品，那么，工厂管理软件的选型就缺乏可靠的依据，实施也无稳定的基础，运行也无多大的实际价值。所以，产品生命周期已近末期的企业不宜急于上马工厂管理软件项目。由于产品过时，销售困难，这类企业往往资金紧张。工厂管理软件上马不仅周期长，而且费用不菲。一般中型企业如要导人国际知名品牌的工厂管理软件软件，仅付给乙方的费用通常都要在千万元级，导人国内自主品牌的工厂管理软件软件也需要数百万元。
　　-企业除了付给乙方咨询费、软件费和实施费用外，企业在调研、规划、立项、招标和实施过程中也要消耗大量的人力、物力、财力和时间，这势必影响现有的生产和经营。企业这方面的费用与损失之和通常远远大于付给乙方的费用。如果这时上马工厂管理软件，无疑会使企业的财务以及生产经营窘境雪上加霜。企业依靠产品生存，如果没有能够占领市场的获利产品，企业运作将难以为继。但实施工厂管理软件只能根据已有产品的生产经营对企业全面业务流程进行总体优化，并不能为企业带来新的畅销产品，也不能延长现有产品的市场寿命，因此工厂管理软件系统不能帮助企业摆脱因产品老化而面临淘汰的局面。许多极富盛名的公司导人了工厂管理软件系统，不但没有因此出现新的辉煌，反而江河日下;有的则如美国最大的药品分销商FoxMeyer公司那样甚至被拖垮。所以，工厂管理软件并不能解决企业的所有问题。
　　三、管理和产品尚未定型的企业应考虑的问题
　　工厂管理软件是以软件作为载体，但软件其实并不像一般人想象的那样“软”，要对其进行修改其实很难，因为软件任何一处改动都有可能影响到该软件的其他部分，除非这个改动在软件编写前已经考虑到并作了相应的设计，否则，任何微小的改动都有可能引起整个软件系统出现难以预料的错误。尽管软件理论界和工程界多年来一直试图解决这个问题，也出现了一些成果，但至今尚无完美的解决方法。
　　像工厂管理软件这样一套复杂的大型软件系统，如果某个改动在软件设计时未被考虑，任何实施人员都绝对不敢擅自改动。即便是这套软件的设计和编程工程师，对自己开发的那部分作微小的改动，也要经过多方测试进行验证后方敢交付使用。即便这样，也难以保证不会出现错误。企业要导人工厂管理软件系统，除了企业自身需要进行管理流程优化以外，上马的这套工厂管理软件软件必须根据该企业的实际情况进行人工优化调整和必要的“二次开发”，再好的工厂管理软件软件也不会刚好完全适合某一企业，’更不会自动适应企业未来变化。如果企业正处在快速变化期，若不能紧随企业变化对ERI，系统进行及时的调整，则正在运行的工厂管理软件系统就会与企业实际运行情况脱节。与企业实际情况不符的工厂管理软件系统显然对企业无用，如靠它来进行管理和决策则会给企业造成损失。另一方面，长时间频繁地对工厂管理软件进行人工调整和修改，既影响了工厂管理软件的使用效率，也影响了企业正常运转。所以，这类企业最好不要仓促上马工厂管理软件。工厂管理软件系统不但需要适应优化的企业管理流程，还需要完全的、准确的产品结构数据，这样方能为生产、经营和决策服务。如果企业产品更新过于频繁，致使工厂管理软件系统中的产品结构数据难以快速跟进，则这套工厂管理软件系统也就失去了使用价值。所以这类企业在工厂管理软件立项时要谨慎决策。笔者曾关注过一个企业。这家企业连续多年的市场和商业机遇很好，每年的产值和利润增长都超过3《跳，为了适应企业这种快速增长，企业每年都要进行大规模、大幅度的机构调整。一家r公司为这家企业作需求分析，当提交报告时，已经找不到该企业原先的联系部门了，企业原有的组织框架已经面目全非，高层管理流程也发生了大幅度变化。后来这家r企业没有做成这笔即将到手的生意。
　　四、袖珍型企业应考虑的问题
　　改革开放以后，国内出现了大量的小型企业。这类企业往往凭借独特的产品、低廉的成本和灵活的经营方式，在市场上纵横裨阖、游刃有余。但工厂管理软件软件系统最讲究管理规范，最忌讳管理模式灵活多变。工厂管理软件软件系统的这种固有特征可能会与这类企业的优势冲突。而正规工厂管理软件不菲的价格，漫长的实施期，也未必能让这类企业接受。对于大型企业，尤其是跨国企业，工厂管理软件的优势在于信息传递及时、准确，管理效率高。如果一个小型企业，只有几十号人、几种当家产品，生产场地集中，老板时刻都能掌控企业的一切，则上工厂管理软件实用价值不大。
　　五、结束语
　　企业管理软件系统不能解决企业的所有问题，工厂管理软件导人也不可能符合所有企业的实际需要。成功实施工厂管理软件，不仅与企业IT规划和实施策略有关，与工厂管理软件实施团队整体素质有关，与工厂管理软件选型和软件质量有关，与领导班子支持力度有关，与企业管理流程优化有关，与企业生产和管理基础有关，也与企业导人工厂管理软件的时机或所处的发展阶段有关，与企业的承受能力有关。企业在导入工厂管理软件前，既要理解工厂管理软件系统的优势，也要充分估计到它可能带来的副作用。
　　工厂管理软件系统不能解决企业的所有问题，工厂管理软件导人也不可能符合所有企业的实际需要。成功实施工厂管理软件，不仅与企业IT规划和实施策略有关，与工厂管理软件实施团队整体素质有关，与工厂管理软件选型和软件质量有关，与领导班子支持力度有关，与企业管理流程优化有关，与企业生产和管理基础有关，也与企业导人工厂管理软件的时机或所处的发展阶段有关，与企业的承受能力有关。
　　最后我们要说明的是，企业在导入工厂管理软件前，既要理解工厂管理软件系统的优势，也要充分估计到它可能带来的副作用，做好两者之间的衡量之后再做最后的决定。