1. 主要是管理专家而不是计算机专家

　　咨询服务人员他们首先应该是通晓国内外企业管理真谛的管理专家。他们懂得ERP的原理、逻辑、现代企业制度，懂得企业管理咨询，业务流程设计的理论、方法，善于识别企业目前管理中存在的问题，能提出可行的管理改革的建议。他们善于将ERP的普遍原理与企业的具体实践相结合。

　　当然系统实施需要计算机专业人员，但他们的作用是进行系统安装，按照管理专家的业务流程设计去设置系统，按用户化修改方案去做用户化，指导系统的运行维护并培训企业的人员。当然我们最希望的是既懂管理又懂计算机的复合型人材。

　　2. 对ERP软件要非常熟悉

　　市场上的ERP软件很多，它们虽然有相似的原理、功能、逻辑，但毕竟各家软件结构是不相同的。软件服务提供商必须对他提供服务的软件有深刻的了解，接受过软件提供商的专业培训。

　　3. 成功的经验至关重要

　　实践出真知，无论前面说的管理咨询，业务流程再造，实施指导，还是对管理软件的把握，实施经验，特别是成功的经验至关重要。一个合格的软件服务提供商的专业人员不是一年半载可以培养出来的。他们是用时间和金钱堆出来的。如何考察他们的真知灼见呢？去看他们实施过的用户，听听用户对他们的反映，这是最真实的。

　　4. 企业的成长性和健壮性

　　我们选择了一个ERP软件，一用就是若干年。我们需要得到软件提供商不断的支持，版本持续的更新。所以，首先我们选择的软件供应商应该是非常健康、成长性很好的公司。而不是风雨飘摇的短命公司。一个ERP项目的实施少则一年，多则几年，所以选择软件服务提供商也要考虑该公司的健壮性和成长性。

　　5.强有力的项目实施队伍

　　软件服务提供商一定要有强有力的项目实施队伍。这个队伍由经验丰富的管理咨询顾问、生产管理专员、物流管理专员、销售管理专员、财务专员、计算机专员组成。他们在你的同行企业中有成功实施的案例，他们有一整套项目实施标准方法和项目管理的经验，他们与客户具有良好的沟通能力，诚信负责的工作态度，这些都是保证项目成功的关键要素。