SaaS（Software as a Service）概念最早由Salesforce在2003年提出，并且推出了按需CRM解决方案。随后由于众多IT厂商的参与，关于SaaS的讨论铺天盖地的袭来，“SaaS能节约IT成本，节约软硬件开支”，“SaaS能帮助企业快速实现信息化”，“SaaS将打破传统的软件套装销售模式，甚至打破软件垄断”等议论不绝于耳，更有人认为SaaS将是万能的，SaaS将主导未来软件业的发展，诸如这些议论将SaaS概念一步步推向了软件的神坛，并有一统天下之意。

　　然而，SaaS真的如此神奇吗？真的就是软件领域的灵丹妙药，能够点石成金吗？暂时还是应该打个问号。

　　众所周知，选择SaaS能使部署非常快捷，节约了许可证费用和搭建基础环节的费用，并且能够处理好一般的业务流程，这样企业就可以专注于自身领域，从而创造真正的差异优势，同时SaaS能促使企业使用标准化的业务流程。这些都是SaaS显而易见的优势，也正是这些优势，决定了SaaS更多的将面向中小企业，为原本没实力开展信息化的企业实现信息化。

　　同时，企业关键业务的选择上也并不会倾向于SaaS，任何企业的关键业务、关键数据都希望能够完全掌控，租用的模式应用于企业的核心业务，这样的风险是没人愿意承担的，就如同我们中国人不到万不得已绝不会接受租房安身养老的事实。

　　现在的IT环境是一个错综复杂的环境，操作系统、平台、中间件、数据库、Web Server等都需要良好的集成在一起，而集成可能更多的需要定制化的开发，这显然SaaS又有点不合适宜了。SaaS讲究的是快速实施，标准化的实施，也许SaaS的多用户性使得提供商更加关注与其他应用相连的数据交换和应用编程接口，以保证大部分用户都能使用SaaS，但是并不是任何企业的IT环境都是一成不变的，怎么应对不同IT异构环境的不同需求也是SaaS将面临的挑战之一。

　　所以，SaaS软件的价格标准也是不容忽视的问题，这得由市场来决定，并不能简单的由SaaS软件提供商任意的定价。只有这样，SaaS软件才能让用户使用起来安心、放心，毕竟买断意味着所有权，租用终究只是使用权。

　　任何概念的提出都有其存在的意义和生命力，同时任何概念也终究会落地，就如同上半年大红大紫的概念股，在经历5.30大跌后，被人们等同于垃圾股一样。SaaS概念的提出有着其创新的意义，但是软件领域并不存在包治百病的灵丹妙药，我们应该在SaaS价值观的引导下，寻找到正确的方法论，而不是一味的夸大其价值，滥用其概念。