传统零售业转型有很多值得思考和探索的方向，主要是分两大类：+互联网和互联网+。
    互联网+是行业级的解决方案，+互联网则更多的是企业级的解决方案。+互联网是指在企业经营发展的原本逻辑模式和流程中，通过互联网技术和互联网工具、互联网模式优化和改善企业的经营效率，提升企业坪效，加强与企业客户间的互动，增加销售的契机。互联网+是站在整个行业的角度，去改善行业当中有些习以为常的浪费，通过互联网技术去做优化和完善。例如，现在有非常多的互联网零售平台，同样也有很多的小卖部，怎么样能够做到统购统销，提升效率。通过互联网平台的技术支持，为每个零售点提供行业级解决方案。
    从过去的IT化解决方案，到如今的移动互联网，再到未来智能化的解决方案。+互联网同样有很大的提升空间。IT技术其实很早就进入到零售业，沃尔玛、家乐福能够做全球的生意，都是得益于IT技术的成长和发展。而现今的+互联网，更多考虑的是怎么通过移动互联网进一步提升这些企业的运营效率、管理效率、与客户互动的效率，在智能化时代到来时候，如何降低人工成本、如何构建更加智能的商城，带给客户更多。     在当下的环境中，我认为一些行业中的巨无霸企业可以尝试互联网+，例如上市公司和行业龙头可以去寻找行业整合的机会。而更多企业，不是都有能力去做行业整合级的互联网+，而要做的是企业优化级的+互联网。方向则是移动互联网和智能化这两个比较大的趋势，最终的根本归宿还是如何利用互联网技术、互联网模式提升互联网时代的员工效率、员工能力，如何利用互联基因、互联网服务如何更好地黏住客户，与客户共同成长。
    另外，传统零售业不要固化卖什么，不要固化怎么卖，更不要固化和消费者之间的关系。互联网时代，社群经济会蓬勃兴起和崛起发展，消费者可能会扮演非常丰富的角色。传统企业四个最高的成本，都可能会因为互联网时代的客户同体而大幅度下滑。研发成本会因为客户的参与而降低，渠道成本会因为互联网的直连而降低，人员成本，今天的消费者就是消费商。推广成本，互联网时代更加依靠的是口碑传播。因此，互联网时代不应该完全固化甲乙方的定义，每一个客户都会是长久生意的机会。
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