在医院环境中，
ERP 能够帮助医院加强管理能力，包括提高组织之间的协调和协作能力，加强设备、资产、耗材和药品的管理，提高预算管理、成本管理、绩效管理能力，降低运行成本和减少浪费，提升医院科学管理和科学决策的水平，进而优化医院的流程，提高病患满意度。
ERP 通常包括六个核心功能：财务管理、人力资源管理、销售/营销/客户服务管理、生产流程管理、供应链管理、企业知识管理。通过这六个核心模块，ERP 能够有效整合内部资源。
ERP 扮演的角色大致可以分成三个层次：
1.ERP 是带动 IT 转型的驱动力。由于现有 IT 系统对业务的支持能力还不高，医院可以通过 ERP 系统与现有系统的有效整合，使得信息技术对业务提供更强大的支撑能力。
2.ERP 是流程优化的驱动力。医院可以利用 ERP 系统的实施来改进医院的采购、财务流程，加强医院的成本管理，提升医院的管理效率。
3.ERP 是医院转型的驱动力。真正成功的 ERP 应用能够从战略、流程、人才和技术等多个方面强化医院的优势，提高医院的资源配置能力，从而提高效率，降低成本和不必要的浪费。
实施
ERP系统是一个总体规划分步实施的过程。IBM 对国内外数百个 ERP 项目案例的研究结果表明，成功实施 ERP系统的六个关键因素是：
1.领导和管理 医院的高层领导要具有强烈的管理意图，并参与到系统实施过程中。
2.与业务战略相结合 时刻把医院的业务战略与ERP实施结合在一起，从业务战略的角度清晰定义ERP项目实施的深度和广度。
3.组织、文化建设 医院在实施ERP的过程中对组织与文化的建设应与ERP系统实施相协调，这样才能确保实施的效果最大化；
4.技术 与医院原有系统整合、使用准确的数据；
5.项目管理 严谨有效的项目管理，是保证项目成功实施的必要条件；
6.外部支持 医院信任并接受经验丰富的ERP咨询公司的外部支持；
